Gegevens onderneming
Clean2bClean
Gijsbert Pieterszlaan 2A
1862 GK Bergen (NH)
KvK: 81659199
BTW: NL003588585B25
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten, afspraken en overeenkomsten van Clean2bClean in Bergen (NH). Zodra je een afspraak maakt, ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken en annulering
Je kunt gratis annuleren of verzetten tot 24 uur voordat we komen.
Annuleer je binnen 24 uur of ben je niet thuis op het afgesproken moment? Dan brengen we 50% van het totaalbedrag in rekening.
Soms moeten we zelf een afspraak verplaatsen door overmacht (denk aan ziekte, kapotte apparatuur of extreem weer). Dan hoor je dat natuurlijk van ons.
3. Betaling
Betaling gebeurt direct na de schoonmaak.
Je kunt contant betalen of pinnen.
Blijft betaling uit? Dan kunnen we extra kosten doorrekenen.
4. Garantie & no-cure-no-pay
We werken volgens “no-cure-no-pay”: krijgen we de vervuiling niet redelijk schoon, dan betaal je niets voor die behandeling.
Vlekken die er al heel lang zitten kunnen we niet altijd volledig wegkrijgen. Zie je wel duidelijke verbetering? Dan rekenen we de schoonmaak gewoon door.
5. Aansprakelijkheid
We werken voorzichtig en gebruiken veilige, milieuvriendelijke middelen.
Gaat er toch iets mis tijdens het schoonmaken? Dan regelen we dat via onze aansprakelijkheidsverzekering.
We zijn niet aansprakelijk voor:
allergische reacties op onze schoonmaakmiddelen en verkeerd gebruik van meubels en materialen nadat wij klaar zijn.
6. Werkgebied
We werken alleen in Noord-Holland.
Binnen dit gebied rekenen we geen voorrijkosten.
7. Gebruik van schoonmaakmiddelen
We gebruiken uitsluitend milieu- en diervriendelijke producten.
Na de schoonmaak raden we aan om meubels en oppervlakken goed te laten drogen voordat je ze weer gebruikt.
8. Overmacht
Bij overmacht (ziekte, kapotte spullen of andere onvoorziene omstandigheden) kunnen we kosteloos een nieuwe afspraak inplannen.
9. Slotbepaling
Nederlands recht geldt voor alle overeenkomsten. Bij problemen proberen we dat eerst samen op te lossen voordat we juridische stappen nemen.
